Проследяване на поръчка | Glaze Tips

Как да проследите поръчката си

Всяка поръчка от Glaze Tips се изпраща с проследяване чрез Cainiao Standard. Когато поръчката ви напусне нашия партньор за изпълнение, ние ви изпращаме имейл с номера за проследяване.

За да следите пратката си:

• Използвайте номера за проследяване от имейла за доставка в уебсайта на куриерската компания.
• Ако сте влезли в профила си, вижте поръчките си под Профил > Поръчки.

Повечето държави получават доставки в рамките на 2-5 седмици, както е показано в оценката за доставка при плащане.

Ами ако поръчката ми закъснее?

Ако поръчката ви не е пристигнала до края на срока за доставка, показан при плащане, моля, свържете се с нас. Посочете номера на поръчката си в съобщението. Ние ще изпратим повторно поръчката ви или ще ви върнем пълната сума.

Можете да се свържете с нашия екип за поддръжка по имейл на адрес [email protected] или чрез формата за контакт на /contact. Обикновено отговаряме в рамките на 1 работен ден.