Често задавани въпроси - Glaze Tips

За Glaze Tips

Glaze Tips предлага изкуствени нокти със салонен вид, включително комплекти с ефект „котешко око“, френски маникюр, с брокат и цветни мотиви, които можете да поставите у дома за минути. Осигуряваме проследима доставка до цял свят.

Поръчки и размери

За да изберете правилния размер, преди поставянето сравнете всеки връхче с вашите нокти. То трябва да покрива нокътя от край до край, без да докосва кожата. Всеки комплект идва с няколко размера.

На всяка продуктова страница е посочено какво съдържа кутията. Много комплекти включват лепливи ленти; лепило за нокти се продава и отделно.

Плащане и данъци

Приемаме Visa, Mastercard, American Express и PayPal, обработвани чрез Stripe и PayPal. Не предлагаме услуги тип „купи сега, плати по-късно“ като Afterpay или Klarna.

Цените са показани във вашата валута. Когато начисляваме ДДС/ГСТ (включително за Австралия, Нова Зеландия, Обединеното кралство, ЕС, Швейцария, Норвегия, Сингапур, Япония, Корея и други), той е включен в цената. В Канада ГСТ/ХСТ се добавя при плащане. На други места мита или данъци, ако има такива, се начисляват от държавата на получателя при доставка.

Доставка и срокове

Цената за доставка се изчислява при плащане въз основа на размера и теглото на пратката и вашата държава. Ориентировъчният срок за доставка се показва, преди да платите. Всяка поръчка се изпраща с проследяване чрез Cainiao Standard, обикновено в рамките на ориентировъчния срок, показан при плащане (за повечето държави 2–5 седмици).

Ако поръчката не е пристигнала до края на ориентировъчния срок за доставка, свържете се с нас и ние ще я изпратим повторно или ще ви върнем пълната сума. Регистрираните клиенти могат да преглеждат своите поръчки в раздела Профил > Поръчки.

Връщане и възстановяване на средства

Неизползвани артикули в оригиналната им опаковка могат да бъдат върнати в рамките на 14 дни от доставката при промяна на решението. Купувачът заплаща разходите за обратна доставка, а адресът за връщане може да бъде в чужбина.

За дефектни, повредени или грешни артикули се свържете с нас, като посочите номера на поръчката си и прикачите снимки. Ще възстановим сумата или ще заменим артикула. Одобрените възстановявания на средства се обработват в рамките на 3 работни дни.

Вашите права съгласно австралийското законодателство за защита на потребителите и местното ви потребителско законодателство винаги са в сила.

Свържете се с нас

Оператор: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), Мелбърн, Виктория, Австралия, търгуваща под името Glaze Tips.

Моля, свържете се с нас по имейл на [email protected] или чрез формата за контакт на /contact. Отговорите обикновено пристигат в рамките на 1 работен ден. Нямаме публикуван телефон за контакти.

Когато пишете относно поръчка, моля, включете номера на поръчката си.